三、集装箱运输货物
1. 由发货人在其仓库装箱的整箱货( Full Container Loading) , 保险责任按门到门(Door to Door ) 负责。集装箱抵达收货人仓库或用户工厂时, 如铅封完好, 开箱后发现货物整件及部分短少的, 属发货人责任, 不论有否第三方证明,保险人均不赔付。对整箱货的破碎损失除保险公司有证据能证明因装载不当所致, 在一切险项下应赔付。
2. 货物出运后, 凡在中间港转运时改为集装箱运输的, 不论是满箱货还是拼箱货( Less Cont aine r Loading) , 保险责任均按仓至仓负责。不论货物抵达目的地收货人仓库时铅封完好与否, 只要有第三者证明货物开箱后确实短少, 保了一切险的, 保险人应予赔付。
3. 集装箱运输的货物未在目的地( 港) 开箱检验而直接转运非保单所载收货人仓库开箱的, 如发现货损货差, 铅封完好, 且无法证明损失发生在转运期间的, 保了一切险的, 保险公司应予赔付, 但由发货人装箱的整件短少不赔。
4. 对易霉、易锈商品由发货人装箱的, 在目的地发现霉、锈损失的属发货人责任, 保险人不承担责任。但如损失系由集装箱本身损坏所致, 保了一切险应予赔付。
四、及时申请检验及非目的地检验问题
保险单要求收货人发现货损及时申请检验的目的, 是为了避免延迟检验导致货损扩大, 一般期限为收货人提货后或货物抵收货人仓库后七至十天, 具体情况保险人按以下原则处理:
1. 破碎损失。检验期限不必过严, 只要损失确实发生在保险期限内, 无港、船方证明的保了一切险也应赔付。
2. 短少、短量报失要注意检验时间, 主要为避免货物抵收货人仓库后的偷盗所致货物短少, 对小额赔案一般适当放宽。
3. 对玷污、水湿、发霉、生锈等损失的申请检验时间从严掌握, 如发生延迟检验又无正当理由的, 赔付时一般适当扣除扩大损失部分。
4. 出口货物赔付管理不善, 偷窃严重的港口如槟城、加尔各答、路易港、蒙巴萨、卡拉奇、拉各斯、亚的斯亚贝巴等港的检验时间, 保险公司一般控制在一至二天。
5. 对保单所载目的地为港口而实际货物被运往内地并在内地进行检验的,如该内地城市系收货人所在地, 保险人通常考虑通融赔付, 如损失不大, 可在扣除应缴保费后全额赔付。
6. 货物在保单所载目的地沿途入库并实施检验的, 对承保范围内的损失应赔付。
7. 货损检验地已超出保单目的地的, 保险人一般根据货损的性质、超出距离等具体情况综合考虑, 区别对待。
五、被保险人的义务
(一) 及时提货
货运险条款中关于被保险人应及时提货的规定, 主要是为了减少货物在目的港码头存放期间的损失。但由于保险条款中同时订有货物卸离海轮60 天的责任期限, 一般情况下对收货人是否及时提货不予追究, 只要收货人在60 天内提货并及时申请检验的, 保险人均应受理。
(二) 提供必要的索赔单证
主要包括保单正本、提单、发票、装箱单、货损货差证明、检验报告、索赔清单。对涉及第三者责任的案件, 索赔人还要提供向责任方追偿的必要单证和文件。这只是一般的规定, 具体工作中保险人一般根据不同赔案的性质及各港口习惯而定。
1. 对从不出具港方、船方或海关证明的港口, 保险人凭代理人的检验报告赔付, 有些港口只提供货损货差证明副本的, 也可接受。
2. 索赔金额很小的赔案, 如客户不能提供港船方证明的, 保险人一般不再要求。
3. 对短卸、短提的索赔案, 如当地有提供港、船方或海关证明习惯的, 一般要求客户提供, 如客户没有正当理由又提供不出证明的, 保险人通常根据案情比例赔付。
(三) 保留向责任方追偿权益
货运险条款规定, 如果货损、货差是由于承运人、委托人或其他有关方造成的, 收货人应以书面方式向责任方提出索赔。具体要求如下:
1. 收货人提赔并提供有关单证时, 追偿时效尚未届满的, 一般不要求收货人一定向责任方提赔, 由保险人赔付并取得权益转让书后自行追偿。
2. 对卸货后一年才提赔, 或提交主要单证时追偿时效已过, 又未保留追偿权益文书的, 如损失系明显第三方责任的, 对整件短少赔付时保险人通常按发票金额(或限制责任额) 扣除责任方应赔部分后赔付, 对货损或箱内货物部分短少, 但有关方证明中又无确切受损程度及数量批注的案子, 保险人按一般可追回比例扣除后赔偿。
3. 收货人已与船方交涉, 并于卸货满一年后向保险人提赔的案件, 如索赔金额很小的, 保险公司可以足额赔付, 对金额大, 确属船方责任的, 如收货人一年中与船方积极交涉终无成果的, 保险人也应足额赔付; 如收货人只是提出索赔而未作进一步交涉的, 一般只赔差额, 对收货人已从责任方追回部分损失的案子, 保险人可根据以往追偿经验, 根据具体情况考虑是否接受并补足差额。
(四) 向保单指明代理人申请检验问题
对未按保单指明代理人申请检验的赔案, 索赔金额较小的, 保险人通常按检验报告结论足额赔付, 金额较大的则要严格审理, 要求提供单证并查询未按保单规定申请检验的原因。对一个国家有几个代理或相邻地区代理混验的案子一般可予受理。