自来水厂净化水的过程是：河水→加絮凝剂（明矾）→沉淀→过滤→活性炭→消毒→用户．回答下列问题：
（1）加活性炭的作用是______．
（2）长期使用硬水，会给生活和生产带来许多麻烦．区别硬水和软水的常用试剂是______，生活中可通过______的方法使硬水软化成软水．
网友回答
解：（1）活性炭具有吸附性，在水的净化过程中起到吸附作用；
（2）用肥皂水可区分硬水和软水，倒入肥皂水泡沫少者为硬水，泡沫丰富者为软水；对水加热煮沸时，可使水中钙、镁离子形成沉淀，因此生活中降低水的硬度的方法是煮沸．
故