教务专员不是打杂的，教务专员一般指教育企业（学校、行业）里从事学员接待、课程咨询、教学安排、师资对接等工作的职员。很多教育企业都会有教务专员这个职位，有时候也被称作课程顾问、课程咨询师、课程规划师。
教务专员的工作职责主要有：
通过打电话、发微信等方式和学校的学员进行沟通，通过沟通来了解他们的需求，从而给出推荐的课程，也提供一些咨询服务，如果学员有什么关于课程不懂的问题就可以来问教务专员。
要负责收集、核实学生资料以及分期报表的录入，归纳整理并存档，也就是学校学生的档案，正规的教育企业都会录入学生的个人档案，教务专员就要负责这些档案的填写、核实、录入和保存。
在学员入学后，教务专员也要进行一定的教务服务工作、要耐心解答学生各种疑问，比如下次课程的时间，或者课程有所调整都是需要教务专员去通知学员的。
教务专员还要辅助教务主管完成教学支持工作，要帮助教师和学员沟通，然后达成教师满意度以及在读学员的满意度。