饭店前厅服务气氛的控制主要包括()。A.员工形象控制B.服务方式控制C.服务信息控制D.服务时间控制E.前厅装饰控制

发布时间：2021-01-08 22:30:58

1.[]饭店前厅服务气氛的控制主要包括( )。A.员工形象控制 B.服务方式控制 C.服务信息控制 D.服务时间控制E.前厅装饰控制

网友回答

参考答案：ABC
参考解析：前厅服务气氛是由员工的形象和饭店的各种告示、标志等表现出来的一种情景，主要包括：①员工形象控制；②服务方式控制；③服务信息控制。
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