读者提问：读者王先生今年年初将自己的帕萨特车停放在自家小区楼下，夜间车门玻璃被砸。他随即拨打了保险公司的报案电话，保险公司查勘人员赶到现场后表示这种情况不在保险范围之内，不予赔付。王先生对投保了“全险”、但车辆停放时车门玻璃被砸不赔不理解。询问保险公司的做法是否合理。
专家回答：王先生的车是停放在自家楼下时车门玻璃被砸，且只是车门玻璃的单独破碎，这就应该属于玻璃单独破碎险范围，而不是车辆损失险赔付范围，因此无法为其赔付。从王先生提供的商业险保单所投保的险种上看：王先生在给爱车投保时只选择投保了车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险和车辆损失险、第三者责任险中的不计免赔特约险。王先生以为买了这几种保险就相当于买了“全险”，可实际上并没有购买玻璃单独破碎险。建议王先生除了已投保的险种外，再购买玻璃单独破碎险、划痕险、火灾及自燃损失险、车上人员险等常用险种。