英语翻译manners,adaptability,knowledge of languages and a head for figures.The most important of all the qualities is a real liking for people and a warm desire to help them.In addition ,Front Office staf
网友回答
我通过意译的方式对原文进行了翻译,大意如下：
为了完成这个任务,全体员工必须充分展示其干练、睿智的工作水准.
礼貌（的举止）,（对变化的）适应力,语言技巧和有逻辑的头脑.其中最重要的品质是待人热情、乐于助人.此外,前厅的员工应该很自然地去处理客户的不满情绪.为了运营（业绩）的提升,我们需要去安抚顾客的负面情绪,并指出宾馆存在的问题,（以便及时调整）.