水是生命之源，万物之基，是人类最宝贵的自然资源．我国规定水质必须在感官性指标、化学指标、病理学指标等方面达标方可以成为生活饮用水．
（1）感官性指标的主要要求为：①不得呈现异色；②不得有异嗅异味；③不得含有肉眼可见物；④水应澄清透明．净化水时，前两个指标可以利用______的吸附作用（填物质名称）而达到；后两个指标可以通过加入混凝剂反应、沉降，然后通过______（填操作名称）而达到．
（2）化学指标中含有液体的硬度一项．日常生活中如何区分硬水与软水？请简述实验步骤与现象：______．
网友回答
解：（1）用活性炭可以除去水中的色素和异味，过滤可以除去水中的不溶性物质；
故