下列指标中，()是宏观战略决策执行效果的监测指针，对组织战略目标有增值作用。A.顾客指标B.服务指标C.关键绩效指标D.发展指标ABCD

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参考答案：C
参考解析：本题考查关键绩效指标法的相关知识。关键绩效指标是基于企业经营管理绩效的系统考核体系，是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标，是宏观战略决策执行效果的监测指针，对组织战略目标有增值作用。