发布时间：2019-07-31 19:41:12
交通事故责任书认定司机全责，车险里没买人员险。车上有人受伤，司机和车上人全都购买团体意外险，但保险公司认定司机负全责所以车上人员不予理赔。为什么不能理赔呢？那买人员意外险意义何在？
这种情况确实赔付比较困难，只能找律师起诉保险公司
这种情况比较难处理，最好通过律师起诉。
这里涉及2个险种：车险的人员险，团体意外险。两个产品分属不同类型，也可能由不同的保险公司承保，
车险的人员险，一般额度不高，2-11万，如果没有买，保险公司不赔很正常；
团体意外险，只要符合“外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件导致的直接伤害”，就属于意外伤害的保障范围，因此保险公司应当赔偿，至于司机责任，只不过是保险公司拒赔的理由，是没有依据的；
保险公司作为商业盈利机构，惜赔、少赔、不赔很正常，消费者要懂得合理合法维权；
可以投诉12378，或者保监会官网投诉，给保险公司施加压力。
希望题主维权顺利。