通过安全问题找回
1、 登录微币首页 ，选择左侧导航栏“安全设置”，点击支付密码栏【找回密码】；
2、进入“找回支付密码”页，点击【安全问题找回】；
3、回答问题，点击【确定】；
4、安全问题回答正确，请重置支付密码，点击【重置支付密码】；
5、 重置支付密码，点击【设置】；
6、 提示支付密码重设成功。
通过安全手机找回
1、登录微币首页，选择左侧导航栏“安全设置”，点击支付密码栏【找回密码】；
2、进入“找回支付密码”页，点击【手机找回】；
3、进入“安全手机找回支付密码"页面，点击【获取验证码】收到验证码短信，输入验证码，点击【确定】；若一分钟内未收到验证短信，请再次点击【获取验证码】；
4、安全手机校验成功，点击【重置支付密码】；
5、重置支付密码，点击【设置】；
6、提示支付密码重置成功。
通过安全邮箱找回
1、登录微币首页，选择左侧导航栏“安全设置”，点击支付密码栏“找回密码”；
2、进入“找回支付密码”页，点击“安全邮箱找回”；
3、请输入您的安全邮箱地址，点击“发送验证邮件”；
4、验证邮件发送成功，请进入邮箱查收邮件；若无法收到邮件，请点击“点击再次发送此验证邮件”；
5、进入邮箱，请点击链接；
6、重置支付密码，点击“设置”；
7、提示支付密码重置成功。
通过人工找回
1、登录微币首页，选择左侧导航栏“安全设置”，点击支付密码栏【找回密码】；
2、进入“找回支付密码”页，点击下方链接【申请人工找回】；
3、请拨打客服电话：400 690 0000 ，或给
[email protected].发信，邮件内容需包括您的联系方式（电子邮箱地址等信息），并注明您需要找回支付密码。
接到您的申请后，我们将把《新浪微币平信查询支付密码申请文档》以邮件的方式发给您，请按要求填写好相关信息后，将文档邮寄给我们进行支付密码找回申请。
我们的邮寄地址为：北京市海淀区北四环西路58号理想国际大厦18层 客户服务中心收 邮编：100080
接到您邮寄来的信件后，我们会在两个工作日内进行审核，并会有专人联系您。