案例:
各大淘宝电商都会在“双11”和“双12”这两个特殊的日子大搞促销活动,为抢拍到喜欢的商品,许多市民不惜熬夜守在电脑前。可如果你幸运抢到了商品,却突然接到一条短信,说你订购的商品订单失效,要你到银行ATM机操作退款,你会怎么做?昨天,上虞警方紧急发布预警,要大家千万别信,这是骗子的一种新骗术。
市民张先生在淘宝网上购买了一条皮带,可几个小时后,他突然接到了一条提醒短信,内容是:“淘宝提示:由于系统升级查询到您的账户异常,导致您订购的商品订单失效,需要激活。请拨打电话:400-0803108办理激活,以免金额冻结【淘宝网】”。
张先生在网上买过两次东西,每次发货或到货时都会收到商家的短信提醒,但从未出现过商品订单失效的情况。带着疑问,张先生拨通了短信上提供的客服电话进行咨询。
接电话的是名男子,说着一口极不标准的普通话,仔细一听,带有福建口音。男子告诉张先生,因淘宝网系统升级,订单失效,需要办理退款后重新购买,请张先生赶紧到附近的银行ATM机上进行退款操作。
“现在我手头有事,你把退款打到支付宝里吧。”张先生说。“支付宝系统也在升级中,没法使用,一定得通过银行转账退款。”对方语气坚决地回答。
一想到好不容易在网上挑选了一款心仪的皮带,而且价格便宜,自己又急着用,张先生便没有多想,径直跑到就近的银行,按照对方的指引进行操作。结果,他稀里糊涂就把银行卡里的600元转给对方。回到家,张先生重新登录淘宝账号后发现,订单根本就没有被取消,卖家已经发货。张先生于是向派出所报了案,接待他的民警小徐告诉他,最近几天,已经有不少市民遇到了这样的骗局。
提醒:
网上购物越来越流行,骗子想方设法设局行骗,越来越具迷惑性,但不管怎样,只要市民擦亮眼睛,总能发现破绽。像这个订单失效的骗术,官方客服电话在淘宝网上有公布,百度搜索引擎上也能搜到,买家遇到问题时,可以打官方客服电话进行咨询。同时,民警也提醒市民,切莫透露自己的银行卡、支付宝等相关个人信息。