95510是阳光保险的统一客服电话,为客户提供全面的业务咨询,处理客户投诉、客户回访、理赔等诸多业务。
不少人会接到95510的电话,即使咱们是没办过什么保险业务的,依然也会有95510的客服电话打进来。办理过保险业务的话,客服电话也只是简单的询问一下你的个人信息做一下客户回访登记等一系列的问题总结服务。如果咱们没有办理过相关的保险业务,对面客服一般会问到年龄、姓名、出生日期或者家庭住址等一系列有点隐私的问题,当然也别怕,这全国统一的保险电话,给你打电话也只是想推销保险或者把近期的保险的一个优惠活动告知你。
很多人接到这样的电话也会害怕,觉得说我接了会有什么危害,基本上你接到电话上面会有阳光保险的官方标志,像这种电话都很正规,只是个简单的回访和推销,不需要的话直接拒绝就好。
当然也不能掉以轻心,也有很多不法分子钻这样的空子,利用伪造账号95510来骗取用户的个人信息,最后利用假的身份骗取个人财产。
遇到这种情况,一定要先核实对方的身份,问问对方是否是真的保险集团的员工并索要证明他身份的证件查证身份,如果问的问题也是过于隐私的话,可以拒绝回答挂掉电话,一定要保护好自己的信息不被不法分子获取。