脸书是现代年轻人很喜欢的社交平台之一,在脸书上可以畅所欲言,寻找志同道合的人。万万没想到的是,脸书居然被爆出一半内容审核员或患有心理问题。
脸书内容审核员患上创伤后应激障碍
2018年9月,Facebook前内容审核员赛琳娜·斯科拉(Selena Scola)起诉Facebook,称自己在被安排到一个需要经常查看强奸、谋杀和自杀照片的岗位后,患上了创伤后应激障碍。
脸书曾因为色情、暴力、犯罪等各种不良内容陷入争议。曾有一名泰国男子在脸书上直播杀害亲生女儿的画面,随后该男子自杀。这段视频在脸书上挂了近24小时,大量的用户都亲眼目睹了婴儿被杀害的过程。
2016年美国总统大选后,Facebook开始加大对平台内容的审核力度,以人工和技术并进的方式,试图避免错误政治信息、暴力图片、恐怖主义宣传信息和报复性色情内容出现在网站上。
正式由于脸书的这种措施,内容审核员可受罪了。每天会看到各种暴力图片、恐怖主义宣传信息和报复性色情内容,影响他们的身心健康。长时间看这些东西,人的精神就会出现问题。
约50%的脸书内容审核员可能出现心理健康问题
据国外媒体报道,Facebook今日同意向现任和前任内容审核员支付5200万美元的赔偿金,以补偿他们在工作中出现的心理健康问题。但据专家预计,约50%的Facebook内容审核员都可能出现心理健康问题。
没有做过内容审核员我们可能永远不会明白,将接触的内容、图片、视频仔细看上十几遍是什么感觉。如果看到别人被杀害,内容审核员还要判断他是不是自卫,十分煎熬。