法官批准:苹果公司“降速门”5亿美元和解协议

苹果公司因“降速门”事件损失了一部分客户,同样的价格,不同的体验,苹果诚不欺我,果然如此。对于“降速门”事件,本应可以在第一时间降低负面影响,可是苹果公司却错过了最佳赔偿时间,没有主动给中国消费者经济补偿。

今年3月,苹果公司同意支付5亿美元和解“降速门”集体诉讼,目前和解方案已经初步获得了法官的批准。加州圣何塞地区法官爱德华·达维拉在视频软件ZOOM举行的听证会初步批准这一决定。

根据苹果公司的和解方案,苹果公司需要向消费者支付每部苹果手机25美元的赔偿金,这一金额可能会根据符合索赔条件的苹果手机数量而上下调整,最低总支出为3.1亿美元。

据法庭文件显示,苹果公司否认曾经从事不当行为,并了结了这起全国性案件以及避免诉讼负担和费用,该公司未就相关置评作出回应。

苹果“降速门”的始末

苹果“降速门”始于2017年,一位名为Reddit的用户提供了一份苹果手机处理器性能受到限制的有力证据,并且这一证据也受到跑分软件Geekbench的支持。证明表示:当时的苹果6、SE、7推送更新了IOS10.2.1和IOS11.2系统,运行速度受到了限制。

2017年12月28日,苹果公司发布了《致广大用户关于iPhone电池及性能的说明》中对“降速”进行否认,称从来没有、也永远不会通过任何手段,来有意缩短任何苹果产品的使用寿命,更不会降低用户体验来迫使大家升级设备。一直以来,苹果的目标都是创造备受用户喜爱的产品,而尽可能延长iPhone的使用寿命正是其中的重要一环。

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