1.[]分析工作信息的步骤包括( )。A.梳理企业、部门的全部工作信息 B.确认部门工作任务及权限分配 C.确认工作任务清单中对工作绩效影响大的工作任务 D.确认该工作的任职资格条件E.分析员工的心理素质
网友回答
参考答案：ABCD
参考解析：工作信息分析的步骤包括：①按照工作流程或者不同工作之间逻辑上的一致性将整个工作团队乃至部门、企业的全部工作信息进行梳理，得到部门的工作任务清单，确认部门工作任务及权限分配；②针对部门内的每一职位，确认其工作任务清单，并判断任务清单中的关键工作任务（即对工作绩效影响大的工作任务）；③针对关键工作任务进行分析，确认该工作的任职资格条件。