1.[]以下对双因素理论的理解存在错误的是( )。A.具备保健因素只能使员工产生不满情绪,但能起到激励的作用 B.具备激励因素可以令员工产生满意情绪,但不具备这些因素也不会招致员工的不满 C.需要层次理论针对的是人类的需要和动机,而双因素理论针对的则是满足这些需要的目标或诱因 D.要激励员工,就必须重视员工的成就感、认同感、责任感等ABCD
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参考答案:A
参考解析:本题考查赫兹伯格提出的双因素理论。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素,具备保健因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。