为了减少小道消息的负面影响,管理者可能采取的方法不应包括( )。A.明文禁止传播小道消息B.明确公开进行重要决策的时间表,减少人们的焦虑和猜测C.有意

发布时间:2020-12-24 12:30:48

1.[]为了减少小道消息的负面影响,管理者可能采取的方法不应包括( )。A.明文禁止传播小道消息 B.明确公开进行重要决策的时间表,减少人们的焦虑和猜测 C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息 D.公开讨论最坏的情况ABCD

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参考答案:A
参考解析:为了减少小道消息的负面影响,管理者需要倾听并研究小道消息,并以不同的方式影响它。可能的方法包括:①明确公开进行重要决策的时间表,这样可以减少人们的焦虑和猜测;②解释说明那些可能显得不协调或具有神秘色彩的决定或行为;③强调目前的决策与未来的计划有保密的必要性,而不是躲藏、遮掩;④公开讨论最坏的情况,这比任凭人们自己胡思乱想要好一些;⑤有意地向非正式沟通渠道透露一些消息,使小道消息有更准确的信息,为组织服务。
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