1.[]团体规范对于团体的作用和意义包括( )。A.控制成员的行为 B.提供认知标准 C.提供行为准则 D.提高决策质量E.促进团体变革
网友回答
参考答案:ABC
参考解析:团体规范对于团体的作用主要表现在:①团体规范有助于维持团体的一致性。团体规范从外部制约着成员,决定了成员的思想、信念、价值观和行为方式,从内部为成员提供了彼此认同的依据。②团体规范可以为成员提供认知标准与行为准则。③团体规范具有惰性作用。团体规范有时会制约成员的努力水平,它要求成员既不能表现得太好,也不能表现得太差,而是保持在一个适中的水平上。