淘宝充值不到账卖家不退款

发布时间：2019-08-09 00:37:46

上周在淘宝拍了个50面值的移动快充，当时北京移动升级，没查到话费，后面几天也没查到，以为是移动系统的问题。。。联系卖家，卖家坚持说充值成功的。再去联系移动客服，说本月没有充值记录……这个信息反馈到卖家以后，卖家就再也没有给过我任何回复。申请退款也不理了~我想问一下，这种情况，该怎么解决最快？并且把我的款给要回来？？（支付宝已经在卖家发货后两天自动确认收货了。。。）