发布时间：2019-08-06 05:27:39
◆从监督的频率上来看，因为团队的生产力不太高，所以领导者监督下属的频率也比较密。
◆从解决问题的角度来看，命令式的领导者通常帮助团队成员解决大量的问题。
命令式的领导风格比较适合于团队发展的第一个阶段。因为处于第一阶段的团队生产力低，需要领导者的指示才能完成工作；而士气高，不需要领导者太多的支持。这就是为什么对于想做而不会做的新员工来说，他们需要的是培训，而不是激励。
◣第一阶段团队的领导者重点要做的工作如下：
◆协助团队成员发现问题。团队建立初期，团队成员还不具备自己去判断和挖掘问题所在的能力。
◆从解决问题的角度来看，命令式的领导者通常能够帮助团队成员解决大量的问题。
◆设定团队成员的角色，提供明确的职责和目标。
◆明确指导团队产生行动计划。
◆控制决策，明确地告诉团队成员你所期望的工作标准，及时跟踪反馈。
第二种领导方式——教练式
教练式的领导者是一种双高行为的领导模式，在这种领导模式中指挥性行为和支持性行为是并重的。教练式的领导恰好对应的是团队发展的第二个阶段。因为在该阶段团队的生产力和士气都处于较低的水平，既需要通过指导来提升生产力，又需要通过支持来提升团队士气。
◣教练式领导风格的特点如下：
◆从行为上来看，具备双高特点，即高指挥、高支持。
◆从决策权来看，领导者向团队成员征求意见后再做决定。
◆从沟通上来说，是一种双向交流，并且提供反馈。
◆在监督方面，相对于第一阶段的次数要少，但因为第二阶段冲突不断，因此监督的频率还要维持在一定的范围内，不宜过少。
◆从解决问题方面来看，领导者仍然是解决问题的主要角色，但也会尊重团队成员的良好建议。
如果说在第一阶段团队的领导者处于团队的核心位置，到了第二个阶段，随着团队成员对于领导权逐渐产生怀疑和不满，建议领导者稍稍退出中心一点，对于很多问题应该征求下属的意见。
◣教练式的领导重点要做的工作如下：
◆确认团队的问题所在。在第二个阶段团队成员对于出现的问题还不是很确定，因此领导者要帮助团队成员确认问题所在。
◆帮助团队设定这个阶段的目标。
◆说明决策的理由并征求团队的建议，倾听成员的感受，激发大家的创意。
◆支持和赞美团队的任何进步。
◆征求团队成员意见后做最终决定，并继续指导任务的完成。
第三种领导方式——支持式
支持式的领导方式是一种高支持、低指挥的领导方式。支持式的领导适应团队发展的第三个阶段，此阶段生产力较高，不需要过多的智慧，而士气处于波动的状态，正需要支持或鼓励。
◣支持式领导风格的特点如下：
◆从决策权来说，与前两个阶段有所不同，决定权已经慢慢向团队成员过渡。
◆从沟通上来说，领导者多问少说，并且经常反馈，多听大家的意见。
◆监督次数越少，因为团队生产力已经发展到一个比较高的水平。
◣支持式的领导重点要做的工作如下：
◆领导要让下属参与到问题的确认和目标的设定当中来。
◆应多问少说，善于倾听下属的意见，激励下属共同承担责任。
◆必要时为下属提供一些资源、意见和保证。
◆领导者与下属共同参与决策的制定，分享决策权。
◆尽可能在下属无计可施的时候才出面，即便是复杂的问题也要让团队成员自己尝试解决，否则会使下属产生依赖心理。
第四种领导方式——授权式
授权式的领导指挥性行为比较少，而支持性行为也比较少，是一种双低的领导行为。对于一个发展到第四阶段的团队来说，授权式的领导方式是受欢迎的。第四阶段生产力已经很高，领导者不需要指挥下属，下属已经知道该如何完成任务；面对一个士气相对比较稳定的员工，也不需要过多的激励。
◣授权式领导方式的特点如下：
◆从行为上来说，是少指挥，少支持。
◆从决定权来说，决策权已经完全下放，但任何时候目标的最终决定权还在领导者身上，我们无法授权团队来制定自己的目标，但一旦目标已经确定，领导者应授权下属按照自己的行动计划来完成任务。