e康-18种儿童大病险上投诉所需材料有什么？

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1、投诉人的基本情况，包括：客户姓名、证件号码、保单信息、联系方式等。

2、被投诉人的基本情况，包括被投诉人的身份及所属地区等。

3、投诉请求、主要事实和理由，以及相关事实的证明材料。