发布时间:2020-06-16 18:14:15
第一步:出险报案请致电:40099-95507
第二步:客户按照公示或客服给出的索赔指引,准备理赔材料。
第三步:电子版—将理赔材料通过电子邮箱发送至理赔邮箱:[email protected](注:仅限于以下险种:旅行延误、航班延误、行李延误);纸质版—将理赔材料寄送至史带财产。
收件人:意外健康险理赔;
地址:中国上海市岚皋路555号品尊国际A座904-906室史带财产保险股份有限公司;
电话:+862152038888。
第四步:保险公司收到索赔材料后:索赔材料齐全、符合保险责任的,10个工作日内结案并安排支付理赔款。索赔材料不齐全、不符合保险责任的、或有其它问题存在的,10个工作日内联系客户告知处理进度和后续安排。