自从p2p平台联璧金融的爆雷，关于斐讯K码的兑换成为了许多用户比较关系的问题。作为电商平台的京东也被牵扯进来。那么，今天小编就和大家一块看一下京东开放斐讯商品“退货退款”通道的消息。希望对大家能够有所帮助。
京东自营针对K码未完成全部兑换的商品现已开启退货退款通道，用户发起申请后，京东会参考实际情况给予合算退款金额，并进行回访通知。
操作流程：
京东App→我的订单→申请售后→维修→类型“其他”→描述：无法兑现，附设备的SN码和K码。以及上传备的SN码和K码的照片。
此次政策仅针对京东自营，且K码未完成兑换的商品，需要用户发起售后服务申请，具体获批时间以京东客服回访为准。
8 月 3 日晚，斐讯在其官网发布公告称，近期因互联网金融平台出现挤兑风潮，原先通过我司产品兑付K码进行引流的第三方互联网合作平台已无法正常兑付K码。
与此同时，通过斐讯官网或斐讯商城App，为持有K码并使用斐讯产品的消费者将K码通过斐讯CKS系统兑换斐讯商城维C，维C可在斐讯商城换购斐讯产品及其它商品。但此举引发用户不满。
K码有什么用?
简单来说就是每个K码会在30天后将你购买路由器的全款体现到你的银行卡，相当于免费赠送你的路由器，具体流程如下：
1、你先通过京东花399购买这款路由器，然后路由器到货之后，在路由器的包装里有一个K码，
2、然后下载活动介绍里面的那个理财软件，输入K码，这样就会得到399元的理财金并自动投资，首次激活K码不用理财投资，
3、若用户希望激活2台及以上K码，需要新增投资3月期及以上的理财产品，每次单笔投资500以上，就可以多激活一个K码(每一笔满足条件的投资，只能多激活一台)
4、每个用户最多激活5次K码
5、399元在激活K码30天后的1-3个工作日内可提现到对应身份证的银行卡。