故宫的门票从官网上面就可以预约，门票提前10天预售，售完为止，故宫购票实行实名制，所有观众需录入身份证或护照信息方可预定，故宫的开放时间4.1-10.31：08:20-17:00（16:00停止售票）；11.1-3.31：08:30-16:30（15:30停止售票）；每周一闭馆。
预售门票在未使用的情况下，可于预约参观日当天下午20点前在本平台申请退款或改签，超过时限则无法退款或改签。改签只可选择日期，不可选择上下午，退款会在您预约入院日之后的5日内执行。
故宫在参观的时候注意午门（南门）：只作为参观入口，观众一律从午门进入故宫；神武门（北门）：只作为参观出口；东华门（东门）：只作为参观出口。
故宫旧称紫禁城，是中国明清两代的皇家宫殿，是世界上现存规模最大的宫殿型建筑，国家5A级旅游景区，第一批全国重点文物保护单位，国家一级博物馆。
故宫分为外朝和内廷，外朝主要有三大殿：太和殿、中和殿、保和殿。内廷有乾清宫、交泰殿、坤宁宫、御花园以及东、西六宫等。
皇帝登基、大婚、册封、命将、出征等都要在太和殿举行盛大仪式，百种礼器钟鼓齐鸣，极尽皇家气派。
内廷以乾清宫、交泰殿、坤宁宫为中心，东西两翼有东六宫和西六宫，是皇帝处理日常政务之处也是皇帝与后妃居住生活的地方。前半部建筑象征皇帝的至高无上。后半部内廷建筑多是自成院落。
午门是故宫的正门，是皇帝下诏书、下令出征的地方。它当中的正门平时只有皇帝才可以出入，文武大臣进出东侧门，宗室王公出入西侧门。