随着TikTok(海外版抖音)在海外的风靡,国外的一些社交巨头也收到了冲击,据了解,Facebook曾推出过“Lasso”应用,这款APP类似TikTok,不过由于TikTok已经抢先获得大量用户,因此Lasso没有受到过多关注。
去年11月,TikTok开始在美国市场推出社交电商服务,允许视频创作者将商品链接添加至视频个人简介页,以此吸引用户通过链接转入购物网站进行消费。TikTok方面表示,这一举动可以使TikTok在功能方面实现拓展,还可以帮助平台上的创作者更好地变现。
而Facebook做电商,或许是受了TikTok的影响,因为TikTok不仅争夺Facebook的用户,还在一定程度上对Facebook的广告业务形成了冲击。
据扎克伯格介绍,电商功能已在Facebook和Instagram两个社交平台同步上线,不久也将与即时通讯社交产品Messenger和WhatsApp打通,让商家可以在Facebook和Instagram上个性化展示并推荐商品,而通过Messanger和WhatsApp与买家保持高效沟通。
初入电商领域的Facebook,却有着强大的“后援团”。
Shopify、BigCommerce、WooCommerce、Channel Advisor在内的一众电商平台,均加入到了Facebook的“电商同盟会”中,为平台上开店的商家提供多维度的支持与服务。
成立16周年以来,Facebook从一个校园社交网络,变为了社交网络巨头,并发展了二手商品市场、虚拟现实头盔、VPN和卫星开发等业务,但它一直没有找到自己真正的“第二曲线”。
但随着电商与内容的悄然结合,早已做足了准备的扎克伯格发现,时机到了。
但是值得注意的是,尽管Facebook在电商方面做得不错,它毕竟是一个社交平台,社交才是它的主要方向,就类似于微信微店卖货,Facebook Shop工具本身并不具备流量的,需要卖家花更多的精力去运营,烧广告做内容,卖家更应该把它看作一个独立站去运营。
内容对消费者购买决策的影响越来越重要,这种趋势未来将不断加深,社交电商将是未来的主要带货方式之一。