近些年，苹果智能手机在中国市场的销量不断下滑，份额排名也在下跌，而苹果高管却曾经就中国市场iPhone的销售情况作出过度乐观的描述，这引发了苹果股东们的欺诈诉讼。
据外媒报道，一位美国联邦法官表示，苹果公司必须直面该诉讼，因为这家巨头企业欺诈性地隐瞒了用户对iPhone需求减少的事实，尤其是中国市场需求的减少，从而导致了股东数百亿美元的损失。
起诉书称，截止2019年11月中旬之前，苹果已指示组装合作伙伴富士康和和硕削减新款iPhone的产量并大幅减少发货量。
2019年1月，苹果发布了罕见的营收指引修订版，将第一季度的预测从最初的890亿美元下调至840亿美元。库克在致股东的信中说，收入低于预期，尤其是在中国，而正是原因所在。
在这一修正之后，苹果的股价一度下跌了10%，不过到1月底，股价几乎回升。
受疫情影响，2月初，苹果公司被迫关闭了在中国的所有零售店，而在今年晚些时候，苹果公司在全球的其他大部分门店也被迫关闭。不过中国地区的门店从2月底开始重新开业，到3月中旬，中国地区的所有零售店都已投入使用。
从5月初开始，苹果在中国地区以外的门店就开始慢慢地重新开放，虽然不是所有的门店都已经重新开放，但在美国有近100家门店已经开放维修和取货，澳大利亚、加拿大、意大利和德国等国家的门店也陆续重新开放。
而且根据Gartner关于全球智能手机出货量的最新报告，2020年第一季度销售下降了20.2％。这主要是由于疫情大流行暂缓了制造业和智能手机的销售。
在零售商店关闭和电子商务受到限制的情况下，消费者无法购买新的智能手机，这在很大程度上导致了这种下降。
苹果出货约4000万部iPhone，而去年为4400万部左右。尽管苹果并没有像华为，小米那样以国内为主要市场份额，但苹果公司面临供应链问题以及关闭商店的情况影响了2020年第一季度的iPhone销量。