以下是根据北京市2012年国民经济和社会发展统计公报中的相关数据绘制成的统计表和统计图的一部分．电话用户包括固定电话用户和移动电话用户两种．
2008-2012年全国电话用户到达数和净增数统计表
?????????年份
全国电话用户20082009201020112012到达数（单位：万户）98160106095115335127135139031净增数（单位：万户）686679359240a11896
请根据以上信息，解答下列问题（注意：所求数据均保留整数）：
（1）统计表中的数据a的值为______；
（2）通过计算补全条形统计图并注明相应数据；
（3）2012年，全国移动电话用户净增约12591万户，求该年固定电话用户减少了多少万户．
网友回答
解：（1）a=127135-115335=11800（万户）；
故