共享题干题晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？哦，赵总经理……叫我老赵好了，对啦！你的男朋友好吗？他叫李晨吧？是的。总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是……不用细说！赵总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓丽旁边。我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。可是……晓丽想说。让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的。不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本，赵总经理说。赵总经理，请你看……晓丽想说出她的观点。叫我老赵，赵总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口，我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意--我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧！当然，他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，如果你有解决不了的问题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远敞开的。好了，还有其他问题吗？晓丽摇摇头，没有了，每一件事都很顺利。太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见。晓丽点点头，向着电梯走去。根据以上资料，回答下列问题：1.[不定向选择题]这个案例反映的是企业中( )的一种情况。A.信息沟通 B.人际关系 C.群体冲突 D.个性差异 2.[不定向选择题]案例中晓丽与赵总经理的沟通，若按方向分类属于( )。A.环状沟通 B.横向沟通 C.垂直沟通 D.轮状沟通
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1.参考答案：A
参考解析：无
2.参考答案：C
参考解析：无3.[不定向选择题]若按信息沟通的渠道和沟通的结果进行分类，案例中晓丽与赵总经理的沟通分别为( )。A.正式沟通；成功 B.正式沟通；不成功 C.非正式沟通；不成功 D.非正式沟通；成功