影响人力资源需求预测的一般因素包括（　　）。A.市场需求B.企业文化C.企业总产值D.工作时间E.政府方针政策

网友回答

参考答案：ACDE
参考解析：影响人力资源需求预测的一般因素有：①顾客需求的变化(市场需求)；②生产需求(或者企业总产值)；③劳动力成本趋势(工资状况)；④劳动生产率的变化趋势；⑤追加培训的需求；⑥每个工种员工的移动情况；⑦旷工趋向(或员工出勤率)；⑧政府的方针政策的影响；⑨工作小时的变化；⑩退休年龄的变化；⑩社会安全福利保障。B项，企业文化是企业人力资源规划的内部环境因素。