邮政服务质量管制的内容主要包括()。A.制定邮政业务标准B.建立邮政读物质量指标体系C.测评邮政用户满意度D.受理用户投诉E.制定邮政业务质量发展战略

发布时间：2021-01-09 03:37:16

1.[]邮政服务质量管制的内容主要包括( )。A.制定邮政业务标准 B.建立邮政读物质量指标体系 C.测评邮政用户满意度 D.受理用户投诉E.制定邮政业务质量发展战略

网友回答

参考答案：ABCD
参考解析：本题考查邮政服务质量管制的内容。邮政服务质量管制的内容制定邮政服务标准、建立邮政服务质量指标体系、测评邮政用户满意度、受理用户投诉等。所以本题答案选ABCD。
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