在服务质量差距模型中，通信企业如果对社会渠道缺少必要的管理，则会增大()。A.管理者认识的差距B.服务标准差距C.服务提供的差距D.服务需求的差距AB

发布时间：2021-01-09 03:36:34

1.[]在服务质量差距模型中，通信企业如果对社会渠道缺少必要的管理，则会增大( )。A.管理者认识的差距 B.服务标准差距 C.服务提供的差距 D.服务需求的差距ABCD

网友回答

参考答案：C
参考解析：本题考查服务提供的差距。在服务质量差距模型中，通信企业如果对社会渠道缺少必要的管理，则会增大服务提供的差距。
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