别赠人“恶心”阅读答案

　　阅读下面短文，然后回答问题别赠人“恶心”叶　子　　近几年，消费者的福气大增，虽然市场疲软，商家却显得格外慷慨，去商场购物经常能遇到“买一赠一”的幸事。这些搭配而来的赠品无疑以它超出商品价值本身的诱惑力而为商品销售起到了推波助澜的作用。[A]但赠品一滥，就难免鱼龙混杂；赠品质劣，更加招人堵心。　　一位女教师购买一台电脑，叫她欣喜若狂的是厂家随机赠送了一台外形不错的打印机，随着打印机的到手，她的生活开始变得不宁静了，打印机像是“水土不服”，三天两头闹些小毛病，使她不得不隔三差五抱它去“老家”会诊。经打探得知，此种品牌返修率极高。虽然得了少花钱的宝贝，但这宝贝却变成了她的一块心病。当初的“买一赠一”令她懊悔不已。　　[B]赠品的出现恰恰说明厂家为更好地为消费者服务、千方百计取悦消费者颇动了一番脑筋，可谓用心良苦。但是，若将劣质产品以次充好作为赠品或在赠品中耍手腕愚弄消费者却不能不让人恶心。　　一位消费者曾无可奈何地叙述了他在选购电脑时，被商家打出的“随机赠送价值2000元光盘”的“超值享受”所打动，义无返顾选择了它，当他回到家中准备享受这“超值”的赠品时才知道，这是些东拼西凑的“大杂烩”，除了小学生英语、宝宝成长必备就是厨房大全、家庭医院……“超值赠送”只是一个幌子。　　本来买空调赠自行车是好事，买来凉爽的同时也带来了潇洒。但消费者却怎么也想不到，这随空调搭配而来的自行车却难登大雅之堂——由于手续欠缺，有关部门不给上牌照！几千元搭配来的它只能作为纪念品被束之高阁，成了摆设。　　诸如此类商家厂家赠人恶心的事例数不胜数。　　以质量和信誉求发展，是企业的共识，但牵涉到自家的利益时，有些企业便有些“当事者迷”了。让企业得不偿失的是，即便商品主体的质量再好，但一不留神赠品让人“恶心”了，也会让企业的信誉扫地。　　与商品主体相比，赠品的价格微不足道。[C]如果商家厂家本着将好事办好、慎重选择的原则，真正从消费者的利益出发，就会使赠品与商品主体相映生辉，从而起到事半功倍的宣传效果。[D]就拿赠送自行车来讲，如果厂家事先考虑到消费者利益，将申办车牌的手续备齐，就不会出现类似烦心事。赠了人家恶心，换来的不仅仅是消费者对其产品的厌恶，同时还有负面宣传、糟糕的口碑，最最可怕的是企业将永远失去一个曾经信任他的朋友。赠了人家恶心，带来的很可能是消费者对其品牌的全面否定。聪明的商家更应当算算这笔账。　　（选自《北京工人报》）　　(1)“随着市场竞争的激烈，厂家为了促销搞些竞争小手段本属正常”一句是从原文中抽出来的，如放回原处，应放在[A][B][C][D]中的[　　]处。　　(2)写女教师购电脑之事是为了批评商家________（不超过4个字），写一消费者购电脑时，得到了“价值2000元的光盘”之事是为了批评商家________（不超过15个字）。　　(3)对“有些企业便有些‘当事者迷’了”这句话，理解正确的是[　　]　　　A．有些企业只注重质量和信誉，不注重赠品的优劣。　　　B．有些企业不注重质量与信誉，但却注重赠品的优劣。　　　C．有些企业想注重质量和信誉，但劣质赠品使人们怀疑他们的质量和信誉。　　　D．有些企业用优质赠品来提高自己的信誉。　　(4)最后一段运用的主要表达方式是________。　　(5)本文作者要表达的主要观点是什么？