在拍拍上买了件衣服，拿回来看到颜色差别很大，要求退货，卖家也答应了，但是要买家承担运费，

而且我去该店逛了下其他的衣服，也有说颜色的差别大的问题，该店客服还推脱说是我电脑的分辨率了有问题，还说要是我不喜欢这个颜色，当时就不应该拍下这衣服，是我考虑不周，当时买的时候也没有问卖家色差的问题。这样在拍拍客服上投诉，胜诉的机会大吗?