钱到到分期商品故障如何申请售后服务？

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商品如果出现质量问题，可以享受*内包退换，15天内包换。此外钱到到所售商品均为正品行货，享受国家三包政策全国联保。在符合规定的退换期当中商品发生了质量问题，可以选择致电客服或在钱到到app里发起售后申请。

自助售后申请流程：在您收到了商品后，订单状态变成“订单完成”时。进入个人账户-我的订单里找到相应的订单，点击“申请售后”按钮，进入售后申请页面。 然后选择服务类型、填写问题描述、上传售后商品图片，确认取件地址后提交申请。等待钱到到的工作人员进行处理，可以在申请售后里查看售后的进度。