epic出现了一个问题

我之前在EPIC上白嫖了胡闹厨房，但是刚开始显示的是此操作系统不支持，过了大概一个多星期，我发现它又可以下载了。今天我又白嫖了两款游戏，但是都显示此操作系统不支持，我看了看配置，我应该都符合才对，可为什么它就是不让我安装，如果需要图做参考，我可以给你们看。PS:画了框的游戏以前是可以安装的，今天它就显示上述出现的问题了，各位帮帮忙!!