美的冰箱上层保鲜没有温度了，开关也调了，是什么问题，下层冷藏是好的

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冷藏室正常温度在3度到8度之间，（注：冰箱起机工作的一段时间，不包括停机后的时间）。如果是新买的话，首先看一看你家冰箱是否可以正常的起停机（1:1比如工作十分钟，停十分钟，停的稍长一点也是正常的）。如果温度能达到我所说的程度，还有冷冻效果良，那冰箱就是正常的。（资料来源：中国联保网）