发布时间：2020-06-17 05:59:40
华帝退全款退不了的消费者可以先行和华帝公司协商，看能不能解决，如果还是解决不了就准备材料向中国消费者协会投诉。
投诉材料如下：
1、投诉方和被投诉方的基本信息：投诉方—姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等、被投诉方—单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等；
2、投诉事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况；
3、提供与投诉有关的证据。要能证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系等；
4、明确、具体的诉求，说清楚要投诉什么问题等。
投诉流程：
1、消费者在中国消费者协会官网下载《消费者投诉登记表》按照表格要求完整填写相关信息；
2、将投诉材料发送到[email protected]。
【温馨提示】中国消费者协会咨询电话:010-6328131