遇到银行辱骂、诽谤等不正当的催收行为，可以到消费投诉平台求助吗？

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可以投诉，这是你的权利，也可以报警处理都是你的权利，但是不会免除或者减少还款金额和义务，该处理催收人员的就处理催收人员，只是下次再催收的时候会用文明的催收方式了，或者有可能起诉你了。