康健一生多倍保终身重疾险投保后发现信息有误或者需要变更信息，如何操作？

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可以保全变更项目：

微信/APP：姓名（仅限更正错别字）、证件类型、证件号（仅限更正个别数字填写错误）、住址、邮编、联系电话、Email、退保

柜台：姓名（仅限更正错别字）、证件类型、证件号（仅限更正个别数字填写错误）、住址、邮编、联系电话、Email、退保、投保人变更、受益人变更

注：身份证号码及姓名同时更改，须提供公安部门相关证明。

保全变更流程：

（1）APP/微信 

①关注“同方全球人寿”微信公众号或者下载“全球e家”APP。 

②通过投保人的证件号码进行注册、登录。

③在个险自助服务区域，选择需要变更的内容，按照流程进行操作。

（2）网点柜台

第一步：致电同方全球人寿客服热线95105768咨询，查询最近的服务网点。 

第二步：投保人本人携带纸质或电子保单、身份证件、银行卡及相关材料去投保所在地网点进行申请材料提交。

第三步：网点人员受理申请

第四步：网点相关服务人员交保全岗录入核心系统。系统审核无误后，完成资料修改。

如需协助，请拨打向日葵客服热线400-138-3088（人工受理时间：周一至周五8:30-22:00）