销售人员技术常识不过关，业务水平不全面，怎么对付？绩效考核全面考核后还是不重视

一般公司遇到管理销售人员，应该很多都会遇到销售人员对产品技术常识不过关，虽然有技术支持人员，但是仍然会导致很多时候给客户留下我司业务人员不专业的恶劣印象。
这种情况怎么破？已经在业务人员的绩效考核里面加了产品技术基础知识的考核，但是他们很多宁可不要那点技术考核的奖金也不想学习。完全没办法。。。
尤其是很多文科生出身的销售人员

大家一般都怎么解决