vipjr怎么样投诉

我孩子在vipjr 上课 ，学了2年，里面的老师刚开始是欧美的，后面都是黑人，每一个正规的，重复的在更换，还不如没学，签合同之前说不满意可以退款，或者没达到效果可以延迟半年，Vipjr误导消费、霸王条款、不遵守承诺、我希望大家不要再上当了，说好的30分钟，改成25分钟，我也没有在意，上来一年说要退款，还不能退，强买强卖的行为，这种公司怎么可以存活12年呢，太不可思议了。