想要申请互联网贷款，实名认证是很重要的一步，因为是信用贷款产品，能够获得的信息都靠个人信息。缺钱么是一款好用的互联网小贷产品，在申请贷款的时候，需要通过认证个人资料来获取额度申请提现，并且必须通过认证才能完成资料的提交，不少朋友反馈说实名认证不通过的情况，缺钱花怎么进行实名认证，希财君来为大家解答。
缺钱花实名认证主要有以下三种方法：
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1、联系官方人员
申请贷款提交的申请资料包括身份信息、手机号、银行卡等，如果在这些认证资料提交后没有通过，基本都是没有实名认证成功，需要联系客服人员找到解决方案。
2、手机号认证
如果出现了手机号认证不通过，或者是手机已被认证的情况，很可能是因为手机号没有实名。如果是在提升额度界面显示手机已被认证，是因为高平台暂时只支持电信的手机号认证。
3、身份信息认证
如果是在进行人脸识别的时候未通过认证，很可能是因为人脸识别的面容与身份证上的照片相差较大，导致认证失败。可以通过正式版或者微信公众号认证身份证信息，不需要进行人脸识别，也可以申请贷款。
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关于“缺钱么实名认证不通过”的原因及解决方法，希财君在这里为大家做了详细的解答，希望对大家有所帮助。如果遇到问题不知道该如何解决，可以联系客服人员或者官方渠道进行咨询。