天有不测风云，人有旦夕祸福。在日常生活中，会出现很多的意外情况，不仅人会出现意外情况，车辆也会出现意外情况。当车辆出现意外情况后，我们该怎么处理呢？
当车辆出现意外情况时，首先要保护事故现场，不要让现场的情况遭受破坏，之后再采取必要的紧急施救措施。
车辆出现意外情况后，需要主动联系保险公司，向保险公司报案。报案后，保险公司会派遣理赔人员前往现场，告知车主后续的理赔处理流程，并指导车主报警。不过，车主应当在第一时间报警。
车主应当配合交警、理赔人员勘察事故现场，理赔人员初步确定事故性质、原因和损失等情况后，如果确定属于保险责任，会向车主出具索赔须知。同时，对车辆损失程度、损失金额、施救费用、人身伤亡损害费用等相关费用进行确认。
理赔人员进行事故勘察和损失确认后，车主需要提交索赔材料。提交索赔材料后，保险公司会进行赔款计算和审核。审核通过后，车主就可以前往保险公司领取额理赔款了。
一般情况下，不用车主前往保险公司领取理赔款，保险公司会直接将理赔款打到车主的银行卡账户上。