作为目前最常使用的支付工具，支付宝具有庞大的用户群体，开通直播功能后，可以为商家开拓新的经营模式，可以进一步完善商家的服务系统。
“中心化+去中心化”模式一直是支付宝小程序独特的运营模式，今年3月，支付宝整体战略升级为数字生活开放平台后，通过小程序扶优计划，该模式得到了更广泛的运用。
支付宝相关负责人表示，中心化+去中心化运营模式就像一个杠杆，商家都可以利用它去撬动中心化流量，让直播带货带服务这件事门槛更低转化更高，帮商户更好的实现复苏。
支付宝小程序官宣直播能力开放后，中通成为了首批“尝鲜”的商家。中通集团总裁赖梅松通过支付宝小程序直播，为平泉县农产品带货，成绩喜人。
中通相关负责人表示，这次直播选择通过支付宝小程序正是看中了其中心化+去中心化的平台优势，据了解，中通不仅依托生活号、小程序等自运营阵地，还在小程序广场、“我的快递”频道等中心化入口精准曝光，从而达到了吸引客流、提升转化的效果。
打通淘宝直播后，一方面，支付宝能够获得更大的流量，另一方面可以争取更多的商家入驻，这也是其升级为数字生活平台的重点。
根据第45次中国互联网络发展状况统计报告，截至2020年3月，电商直播用户规模达2.65亿，占网购用户的37.2%，占直播用户的47.3%。同时，阿里巴巴财报显示，2020年1月到3月，淘宝直播上的日活跃商家数同比增长88%。
直播电商爆发的深层原因是用户行为习惯的改变，这种爆发并不是暂时性的，而是阶段性的，代表着电商产业进入了新阶段。
总的来说，支付宝开通直播功能后，可以让商家完成线上线下一体化，为商家提供更多曝光机会。