近期支付宝上线了“好生活”板块,用户可以在一个页面浏览各类生活服务,率先可以使用此服务的地区包括北京、上海、杭州等地,用户可以通过这个服务接触到更多好产品,实现线上线下全域服务。
“好生活”里展示的“摊位”包括餐饮、酒店、旅游等,更多商家能通过这样“云摆摊”的方式触达到更多消费者,支付宝的首页也变得更有烟火气了。
自今年3月支付宝宣布升级为数字生活平台以来,首页改版的动作不断,几乎每个月都有升级。比如首页增加更多生活服务入口、升级数字市民中心、置顶“出行”入口、新增“最近使用”功能、“应用中心”升级等。上线“好生活”是最新动作。
支付宝的引流作用不可忽视。根据阿里的披露,2019年一季度饿了么有30%的新用户转化是支付宝和淘宝共同承载,而到了三季度和四季度,这种转化仅通过支付宝获取的比例就能达到39%和48%。
支付宝近两年在第三方移动支付交易市场上稳居头部,但微信旗下的财付通显然也想更进一步,虽然双方份额相对稳定,从双方的支付交易笔数来看,或许能看出支付宝的“担忧”。
几组数据显示:支付宝的全球用户规模在2019年9月超过了12亿,有超过6亿人使用余额宝来存钱,有5亿人在蚂蚁森林种树,每天有超过1亿人通过支付宝进行生活服务的支付。
宣布升级为数字生活开放平台,意味着支付宝在本地生活服务上可支配、可商业化的中心化流量变得更大了。
相比没有中心化入口的微信,“中心化+去中心化”结合的支付宝可以提供更高效的运营,实现公域引流获客、私域深度运营。