淘宝退款重拍步骤


淘宝退款重拍可以主动联系商家,说明情况后商家会向买家退款,或者是补差价发送指定货物。也可以在我的淘宝中点击需要退款重拍的订单进行退款,之后再点击目标店铺重新购买商品。
首先买家可以通过网站搜索进入淘宝网,在淘宝网中进行登录后,点击我的淘宝,接着点击已买到的宝贝,找到需要退款重拍的订单交易。在需要退款的订单中点击退货/退款。如果买家已收到了货,需要点击退货退款。如果买家未收到货,需要点击仅退款。在退货退款界面中填写需要填写的信息,接着在退货退款说明中填写重拍货物,点击提交申请。
一般商家看到买家填写的退货退款说明为重拍货物时,一般会联系买家,让买家撤销退款,采用补差价的方式发送买家需要的货物,买家也可以主动的联系商家。买家执意要通过退款的方式重拍商品也是可以的,不过这种退款重拍的方式会自动生成一个退货率。这个退货率对买家和商家都是有影响的,严重的会影响到商家的排名问题,还可以能系统屏蔽。商家也可会看到买家的退货率,退货率高了商家可能会不发货。