我之前也出现这种情况，台湾寄来的包裹，显示海关已放行，但一直没收到。如果寄的是EMS，建议你要打11183查清楚情况，确定不是卡在海关了。如果是在邮局，多催。
给广州海关打电话就说早就放行了，给EMS打电话就说还在广州海关，求助这。
USPS的包裹到广州，查到广州海关已经放行13天了，EMS不更新，肯定不正常了，赶紧咨询，追问下
在EMS官网查询，该邮件已经过了广州海关放行发往我所在的城市，为什么我。
你到广州海关官网查干嘛，你本来就是EMS，他只负责收税检查，你就跟踪EMS就好了，说明你的邮件快到了，等等吧，没事的！
我从韩国寄过广州的包裹3月29号显示送交广州海关，然后一直没动静了。现。
这种情况只能等啦，被税的话你会收到通知的，是收件方收到通知…包通关一般会选择转运，转运以后别的快递再发给你，这都需要时间，等等看吧~
你好！说明该邮件正在海关监管状态，没有放行。因为所有的出口国外的邮件都要向海关申报内件名称，数量，价值。海关将对部分邮件进行查验。仅代表个关键词为空！人观点，不喜。
日本邮寄出来的EMS 相机 4月14到达广州海关关键词为空！ 今天19号了 还在广州海关！！。
你有EMS的查询号码吗？如果有的话，你可以直接打电话到EMS查询或打电话到广州海关询问。你这种情况一般是要征税。
是邮政两岸小包
这关键词为空！种情况肯定是已经不在广州海关了，如果收件人是广州本地的，那就光等着接收就行了，如果不是广东省的，包裹还要到其所在省的海关接受检查。
在广州海关官网上查询到2月25日 “邮李萌萌件已放行”，但关键词为空！到今天在ems上查询不。
这种情况不好说了，要打电话去EMS询问下，我的一个邮件海关那边2月19号放行了，今天27号还没收到，打电话去EMS，客服让我等她们电话，
目前好像只有广州海关键词为空！关可以查询，别的海关不能，只能向EMS(11185或11183)查询。
国外寄得包裹，EMS显示送交海关，在广州海关网站查询 显示尚未送交海关。
【尚未送交海关】意思就是：当前物品，或者关键词为空！是快递还没有提交过海关检查。各国政治，经济情况不尽相同，海关职责也有差异，即使同一国海关 家，各个历史时期海关职。