哪家外卖代运营公司好(一站式外卖运营的技巧)

外卖越来越难做,菜品、服务外,产品图片要好,活动要好,付费推广也要抓,线上互联网经营,电商的逻辑都得学,要求是越来越高。

 

乱象丛生的外卖代运营,外卖商家该如何选择合适的代运营品牌?

 

很多餐饮老板两眼一抹黑,什么都不知道。于是外卖代运营的市场逮住机会应运而生,却也乱象丛生。

商家交了几千块钱,却只是不停地让我花钱搞活动、打折、送饮料、做满减;单量虽然上来了,但是生意却亏了。话说保证单量达到每天50单,一个天下来就十几单,这样一算一单才3块钱利,连成本都不够。

 

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乱象丛生的外卖代运营

很多外卖代运营告诉商家如何吸引用户?如何设置活动?如何处理差评?如何提升店铺排名?这个对刚起来的餐饮新手,他们听起来都是懵懵懂懂的,而这时最早做外卖的“资深者”站了出来,利用自身经验帮助新手商家,外卖代运营也因此而生。但这些很多外卖代运营都是不具备专业素质的,经过他们投入这个行业“瞎搅合”,导致外卖行业更难赚钱。

一、只顾冲单量,不顾成本

基本代运营和商家签单,都是以单量为准,所以许多商家为了单量不顾及餐厅是否盈利。

代运营美曰其名是为了给店铺培养市场,需要一定成本,像需要送饮料、打折、满减活动,经过一系列活动之后,单量确实上升了,但餐厅的却从原来的利润微薄变成了为了“赔本吆喝”,活动一停止,就会被打成原形。

商家是希望收益上升,但外卖代运营只想着单量,这样想法不一样,造成矛盾出现

 

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二、代运营多数是毕业大学生

大学毕业生一毕业跑去培训代运营一两周,然后回来说自己专业人员,一个人一个月经营10几家店。像这些“速成”外卖代运营专员缺乏对餐饮和外卖行业研究。也导致外卖单量利益做不起来。

三、反复收费,拿钱就跑路

有些店铺经过一段时间运营后,结果和之前的没有起多大效果,于是会找代运营商家,但外卖代运营商家会以各种理由推辞和不解决,甚至拿钱就跑路了,还有外卖代运营商家说些:“要店铺升级服务或者其他服务要求商家再次交钱。像这种找不都不到人。

 

乱象丛生的外卖代运营,外卖商家该如何选择合适的代运营品牌?

 

外卖商家应该如何选择外卖代运营?

1. 不要图便宜随意找一个

不要外卖代运营给你说我们家收费很低,可以给你提高30-50单量,提升店铺排名等等,这些都是外卖代运营套路,要实际操作才可以,不然凭空说把店铺做的多好多好没有用。

2. 对症下药

每家餐厅都有着自己的“个性”,规模、品类各不相同。有些代运营专门擅长于服务连锁品牌,有些则专注于服务中小型餐厅;有些代运营擅长运营饮品店,有些则擅长运营快餐店,餐厅老板在选择时,要结合自身品牌特色,选择最为适合的代运营商,让代运营“对症下药”。

 

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3. 前期学习,后期练习

前期外卖代运营会教你如何操作平台,如何吸引用户,他们会给你发现问题,如:差评处理、配送问题、店铺排版问题、价格问题、如何配置活动问题等等,这些操作可以提升单量、提高店铺排名,提高曝光度。前期外卖商户自己学习,后期自己慢慢练习。经过时间长了外卖商户从外卖运营学习的经验,自己就可以运营及处理问题。