之前在摩拜单车那里充值了两百元，现在很少用摩拜共享单车了，我想把余额全部退款，想详细地了解一下摩拜单车怎么退余额，请大神帮我科普一下，谢谢你们了。
网友回答
打4001026180，这是客服的电话，转人工说你要退余额，客服会登记你的信息然后上报给后台负责退款的人员给你进行退款，银行卡充的退银行卡，微信支付的退微信，支付宝支付的退支付宝，原路返还的原则，时效是2-7个工作日。
======以下答案可供参考======
余额是可以退还，但是并不随意。以邮件形式提供账户注册号码、姓名和单笔余额充值流水号，具体邮箱地址请到摩拜官网查询。
友情建议直接拨打摩拜客服电话（4008117799），不到5分钟即可完成车费余额退还。