在处理售后纠纷时,话术技巧是很重要的,在与顾客交流时,客服不能说的话有:()

发布时间:2021-04-08 09:07:10

题目类型:[单选] 在处理售后纠纷时,话术技巧是很重要的,在与顾客交流时,客服不能说的话有:()
A、.这个不属于我们的问题,我们不能负责B.亲的货被快递公司遗失了,请找快递公司索赔C.退得货你没填单号,导致退款速度慢,这不是我们的错D.以上全部都是

网友回答

参考答案: D
试题难度:★★☆
参考解析: 暂无解析
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